请您重点阅读:星钥中的塔罗、星座、心理评测及 AI 解读用于文化娱乐、自我探索和一般信息参考,不构成医疗、心理诊疗、法律、投资、婚姻或其他专业意见,也不应代替现实中的专业帮助和独立判断。
涉及付费、责任限制、账号处置、未成年人、争议解决等可能对您有重大影响的条款,请您特别留意。如您不同意本协议,请停止注册或使用相关服务。
一、协议主体与适用范围
欢迎使用“”(以下简称“星钥”或“本服务”)。本服务由(以下简称“我们”或“运营方”)提供。
本协议适用于星钥 Android 客户端、由星钥打开的网页及运营方依法提供的相关服务。您注册、登录、点击同意、购买或实际使用本服务,即表示您已阅读并同意本协议以及与具体功能相关的页面规则。
《隐私政策》《会员服务协议》及在具体页面向您展示的规则均为本协议的组成部分;特别规则与本协议不一致的,以特别规则为准,但法律另有规定的除外。
二、账号注册、登录与安全
- 您可以使用手机号验证码或经页面提供的第三方授权方式登录。您应提供真实、准确、合法的信息,并及时更新发生变化的资料。
- 账号仅限您本人使用。请妥善保管手机、验证码和第三方账号授权信息。因您主动泄露、出借账号或未采取合理安全措施造成的损失,由责任方依法承担。
- 发现账号异常、非本人订单或安全风险时,请立即停止相关操作并通过客服联系我们。我们可在合理核验身份后采取冻结会话、限制高风险操作等保护措施。
- 您可在“我的—个人中心”修改部分资料、退出登录或按页面提示申请删除账号。账号删除后,相关数据将依《隐私政策》和法律要求删除、匿名化或在法定期限内隔离保存。
三、服务内容
星钥可能向您提供以下全部或部分功能,具体以您使用版本和页面实际展示为准:
- 塔罗牌阵选择、抽牌、正逆位展示、问题记录、解读结果及历史记录;
- 基于您输入的问题、牌面、出生日期时间和所选城市等信息生成的 AI 辅助解读、追问及自我探索内容;
- 塔罗图鉴、牌组、牌背、桌布等数字内容的浏览、切换和解锁;
- 星座卡、心理评测、会员权益、AI 解读次数与追问次数等功能;
- 会员或数字商品购买、订单记录、微信/支付宝支付以及客户服务;
- 将您主动选择的结果或图片保存到设备、分享至第三方应用。
我们可基于合规、安全、技术和业务需要调整功能入口、交互或可用范围。对已购买且尚在有效期内的核心付费权益,我们将依法保障或提供合理解决方案。
四、塔罗及 AI 内容性质与重要提示
重要:星钥不提供医疗诊断、心理治疗、法律代理、证券投资顾问、婚姻决策或其他须由持证专业人士提供的服务。
- 塔罗、星座和评测内容具有文化表达、娱乐和自我探索属性,不是对未来事件、关系结果、健康状况或财务收益的保证。
- AI 生成内容基于模型概率输出,可能存在不准确、不完整、过时、重复或不符合您真实情况的内容。您应结合现实信息独立判断。
- 请勿仅依据星钥内容作出医疗、停药、借贷、投资、诉讼、婚姻、人身安全等重大决定。必要时请咨询医生、心理咨询师、律师、持牌金融机构或其他合格专业人士。
- 如您或他人面临自伤、伤人、急性疾病、暴力或其他紧急风险,请立即联系当地急救、公安机关或可信赖的线下支持人员,不要依赖本服务处理紧急情况。
五、用户行为规范
您不得利用本服务实施或协助实施下列行为:
- 违反法律法规、危害国家安全、公共利益或侵害他人合法权益;
- 发布侮辱、诽谤、淫秽、暴力、欺诈、歧视、骚扰、侵犯隐私或知识产权的内容;
- 冒用他人身份,未经同意提交他人的隐私、健康、联系方式或其他个人信息;
- 通过自动化脚本、爬虫、逆向工程、恶意并发、漏洞利用等方式干扰服务或绕过付费、权限、安全限制;
- 转售账号、会员、次数、数字权益,实施虚假交易、套现、洗钱或滥用退款;
- 将星钥生成内容包装为持证专业意见,对外作出确定性预测或用于欺骗、操纵他人。
为保障用户和系统安全,我们可依法采取提示、限制功能、暂停服务、保存必要记录、终止账号或向主管机关报告等措施。
六、用户内容与知识产权
6.1 您提交的内容
您保留对合法提交内容依法享有的权利。为完成保存、传输、生成解读、展示历史和客户服务等功能,您授予我们在服务所必需范围内处理该内容的非独占、有限许可。我们不会仅因该许可取得您内容的所有权。
请避免输入身份证号、银行卡号、精确住址、病历等与解读无关的敏感信息,也不要在未获授权时输入他人的隐私。
6.2 星钥内容
星钥的软件、界面、商标、文字编排、牌面及视觉素材等知识产权由运营方或相应权利人依法享有。未经授权,您不得复制、出售、批量抓取、去除权利标识或用于商业模型训练。
您可在星钥提供的分享功能和合理个人使用范围内保存、展示生成结果;相关使用不得侵害第三方权利,不得使公众误认为您获得运营方商业背书。
七、付费服务、订单与退款
- 商品名称、SKU、价格、期限、权益、次数、适用条件和支付方式以购买页面及服务端确认的订单信息为准。提交支付前请核对商品和金额。
- 支付由微信、支付宝等支付机构完成。支付结果以支付机构和星钥服务端最终确认状态为准;客户端提示仅作为过程信息。
- 会员、次数包、牌组和其他数字内容通常在支付成功后即时发放。因网络或对账延迟未到账时,请勿重复支付,可通过订单记录和客服核查。
- 数字内容一经实际交付或使用,其可退范围可能受到商品性质影响;但本协议不排除您依法享有的退款、撤销、质量保障和损害赔偿权利。重复扣款、未到账、商品与描述不符等情况请及时联系客服。
- 退款成功后,我们可按退款商品规则撤回尚未消耗的权益、终止会员期限或对已发放权益进行合理结算;法律另有规定的从其规定。
会员及连续服务的特别规则,请同时阅读独立展示的《会员服务协议》。
八、服务变更、中断与维护
因系统维护、网络故障、支付渠道、第三方服务、不可抗力、安全事件或监管要求,服务可能短时中断。我们将采取合理措施减少影响,并在可行时通过页面公告、站内提示等方式通知。
对免费功能,我们可根据实际情况调整或停止;对已付费且未履行完毕的服务,我们将依法律、商品规则和实际影响提供继续履行、替代权益、延期或退款等合理方案。
九、责任边界
- 我们将以合理的技术和管理措施保障服务,但不承诺网络服务永不中断、AI 内容绝对准确或塔罗结果与现实事件一致。
- 因您违反协议、泄露验证码、提交违法内容或忽视明显风险提示造成的损失,由责任方依法承担。
- 第三方支付、分享或外部网页由相应第三方独立提供,其服务同时受第三方规则约束。对于运营方依法应承担的选择、管理或协助义务,我们不会通过本条免除。
- 本协议中的责任限制不适用于因运营方故意或重大过失造成的人身损害、依法不得限制的消费者权利,以及法律规定不得免责的其他情形。
十、未成年人保护
未满十八周岁的用户应在监护人指导下阅读并使用本服务。未满十四周岁儿童使用涉及个人信息处理的功能,应事先取得监护人同意并由监护人协助完成。
未成年人应在监护人指导下理性消费。若监护人认为未成年人在未经同意的情况下完成购买,请保存账号、订单和监护关系等必要材料并及时联系客服,我们将依法核验处理。
十一、违约处理与服务终止
若您违反法律、本协议或危害账号与系统安全,我们可根据行为性质采取警告、删除违法内容、限制功能、暂停或终止服务等必要措施,并告知相应原因;法律另有规定或告知可能妨碍执法的除外。
您可停止使用或申请删除账号。服务终止不影响终止前已经产生的订单、退款、侵权责任、法定保存及争议处理义务。
十二、协议更新、法律适用与争议解决
我们可能因法律、功能或业务变化更新本协议。涉及您重大权益的变化,我们将通过弹窗、页面提示等显著方式通知,并在依法需要时重新取得同意。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。消费者依法选择争议解决途径的权利不受影响。